- Загальні положення
Товариство з обмеженою відповідальністю «Науковий центр „Європейська Дидактика“» постачає навчальне обладнання належної якості. На товари поширюється гарантія відповідно до умов виробника та чинного законодавства України.
- Гарантійний строк
Гарантійний строк залежить від категорії товару та встановлюється виробником. Конкретний строк зазначається у супровідних документах, гарантійному талоні (за наявності) або узгоджується у договорі постачання. [За потреби вкажіть типові строки по категоріях обладнання.]
- Що покриває гарантія
Гарантія поширюється на виробничі дефекти та несправності, що виникли не з вини покупця за умови дотримання правил експлуатації, транспортування та зберігання товару.
- Умови гарантійного обслуговування
Для гарантійного обслуговування необхідно:
- зберегти документи, що підтверджують купівлю (рахунок, видаткову накладну, договір);
- зберегти гарантійний талон, якщо він додавався до товару;
- дотримуватися правил експлуатації обладнання.
- На що гарантія не поширюється
Гарантія не діє, якщо несправність виникла внаслідок:
- порушення правил експлуатації, монтажу чи зберігання;
- механічних пошкоджень після отримання товару;
- самостійного ремонту чи внесення змін до конструкції;
- дії форс-мажорних обставин (пожежа, залиття, стрибки напруги тощо);
- природного зношення витратних матеріалів.
- Порядок звернення
Якщо ви виявили дефект, зверніться до нас за телефоном (067) 417-40-62 або на пошту info@didacta.ua. Наш менеджер уточнить деталі та повідомить порядок подальших дій. Перед відправленням кожної одиниці товару ми ретельно перевіряємо її на цілісність, комплектність і відсутність дефектів.
- Контакти
Тел. / Viber: (067) 417-40-62 · info@didacta.ua
